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2020年國考招警面試:讓面試接待題不落俗套的高分技巧

2019-07-22 09:49:02| 安徽中公教育網

筆試過后,迎來面試,面試對于每一位考生來說都是非常的重要,每個人都希望自己成為面試的佼佼者,然而在面試環節當中,經常會考察組織協調能力,接待類題近年來考察題型之一,接待工作是指各種組織在公務活動中對來訪者所進行的迎送、招待、接談、聯系、咨詢等輔助管理活動,簡言之是針對接待任務進行總體安排并予以執行實施的過程。很多面試考生卻對于接待題回答常出現套路化,然而這樣回答很容易拿低分。如何讓接待類面試題目答得不落俗套是廣大考生的共同目標,今天,中公招警考試網給大家幾點接待題的高分建議,進而幫助廣大考生在面試中助力拿到高分。

第一,第一要素是要明確接待活動的目的意義,面試中的接待問題基本都是公務性接待。.公務接待工作的意義是各級黨委、政府工作的重要組成部分,是一個地區的“第一個窗口”和“第一個環境”。接待工作水平間接反映了一個地方、一個部門的工作面貌,并直接影響領導和其他來賓對該地和所屬部門的看法。

第二,組織接待要全面周到,總體來講就是要做好來訪人員工作以及生活上的安排。具體包括以下幾個工作方面:(1)聯系:與來訪單位的負責人進行溝通,明確來訪的時間、人數、性別比例、交通方式等;了解來訪單位的主要目的以及有何具體要求;對方單位職位級別(同級、上級、下級),對方帶隊領導職級等內容。(2)準備:根據聯系得到的信息準備文字資料,通知本單位相關部門做好相應安排;確定接待標準,做好本單位領導陪同安排,做到對等接待;做好食宿安排,涉及到宗教信仰問題要引起注意。(3)其他后勤保障工作:車輛準備、資金預算等其它事宜。

注:中央出臺的《八項規定》明確指出要輕車簡從、減少陪同、簡化接待,不張貼懸掛標語橫幅,不安排群眾迎送,不鋪設迎賓地毯,不擺放花草,不安排宴請。因此,考生在作答此類題目時,尤其是前期準備階段應將此要求貫穿在題目作答中,必要時應明確提出。

第三,接待落實,按照接待流程開展工作。

(1)迎接對方單位人員。根據需要,安排歡迎會,領導會見等其它內容。

(2)接待工作不是簡單的迎來送往,其本身就是保障來訪單位在本單位進行某項活動或工作的順利進行。因此,在接待落實過程中,接待人員要根據活動或工作流程告知、提醒對方單位人員,便于來訪人員對后續工作行程有充分了解。通過舉例講解。

【例題】四川大地震后,有15名孤兒要來我校學習參觀,其中有兩名女同學肢體有殘疾。作為學校負責接待的老師,你將如何展開工作?

題干中的關鍵詞:“四川大地震”、“孤兒”、“學習參觀”、“殘疾”,不僅確定了此次來校人員的性質和活動類型,更明確了在學習參觀的同時,要體現出本校師生對于災區兒童關心關愛。因此,在行程中就需要其它的活動方式。作為接待老師不能僅僅是在吃住行方面進行考慮,更要為推動學習參觀做出實質性舉措。此方面的答題內容如下,需為學生做出示范。第一天,安排好住宿,稍事休息后,帶領災區學生在本校參觀。了解本校的歷史、榮譽。安排學生進入到相應班級一同上課,感受課堂氛圍。第二天,安排他們到我市博物館、科技館和一些著名高校進行參觀,豐富參觀學習的內容。第三天,組織他們與我校師生的聯歡、心得交流等活動,讓本校學生與地震孤兒結成一幫一的對子,促進相互聯系、相互幫助。

(3)安排用餐,車輛等情況。聽取對方單位人員的反饋意見,及時做出相應的調整,確保對方單位人員在本單位的活動或工作順利開展。

第四,接待工作結束后,要做好收尾工作,可以采取舉辦簡單的歡送會,座談會交流經驗或心得體會、合影留念,建立聯系平臺等方式。

注:中央出臺《黨政機關國內公務接待管理規定》,要求黨政機關國內公務接待必須堅持有利公務、簡化禮儀、務實節儉、杜絕浪費、尊重少數民族風俗習慣的原則。因此,在接待收尾時,以往常用送禮物、大肆吃喝、場面宏大的歡送儀式等方式不再試用。

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(責任編輯:安徽中公NO.2)

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